Geschäfts­bedingungen

1. Sonstiges – Anwendungsbereich 

1.1 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Geschäftsbeziehungen zwischen der INUIKII AG, Binzstrasse 29, 8045 Zürich, Schweiz (nachfolgend «INUIKII» genannt) und dem Kunden (nachfolgend «Kunde» genannt) für Transaktionen im Online-Shop (INUIKII.com), in ihrer zum Zeitpunkt der jeweiligen Bestellung gültigen Fassung.

1.2 Anderslautende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden haben keine Gültigkeit, es sei denn, sie werden ausdrücklich im Einzelfall schriftlich vereinbart. 

1.3 Der Begriff Kunde bezeichnet jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschliesst, die in erster Linie weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden können. 

2. Warenpräsentation/Auftragsabwicklung/Vertragsabschluss 

2.1 Warenpräsentation 

2.1.1 Die Präsentation von Waren im INUIKII Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Es handelt sich dabei vielmehr um ein unverbindliches Angebot, eine Bestellung aufzugeben. 

2.1.2 Wir weisen darauf hin, dass die tatsächlichen Farben der Artikel von den im Online-Shop dargestellten Farben abweichen können. Ebenso gilt es zu beachten, dass INUIKII Winterschuhe eine halbe bis eine Nummer grösser ausfallen können als bei anderen europäischen Herstellern. Genauere Angaben liefern die Size Guides auf den Produktseiten.

2.1.3 Alle Produkte werden ohne Dekoration geliefert, es sei denn, in der Produktbeschreibung ist ausdrücklich etwas anderes angegeben. 

2.2 Auftragsabwicklung

2.2.1 Der Kunde hat die Möglichkeit, Produkte aus dem Sortiment des Online-Shops auszuwählen, sie in den Warenkorb zu legen und den Bestellvorgang Schritt für Schritt vorzunehmen. 

2.2.2 Vor dem Absenden der endgültigen Bestellung kannst du deine Angaben und Produktauswahl in einer Bestellübersicht überprüfen und gegebenenfalls korrigieren. 

2.2.3 Mit dem Klick auf die Schaltfläche «Jetzt kaufen» gibst du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kunde erhält unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung eine Bestellbestätigung per E-Mail, die noch keine Vertragsannahme seitens INUIKII darstellt.

2.2.4 Eine Bestellung gilt als bestätigt, sobald INUIKII die bestellten Artikel versendet und dir eine Versandbestätigung per E-Mail übermittelt hat. 

2.2.5 Die Bestellung von Artikeln, die nicht in der Versandbestätigung enthalten sind, gilt nicht als bestätigt. Dies kann auch Artikel betreffen, die im Online-Shop angezeigt werden und zum Zeitpunkt der Bestellung entweder nicht verfügbar oder ausverkauft sind. 

2.3 Vertragsabschluss 

2.3.1 Der für den Kaufabschluss erforderliche Vertrag ist in englischer oder deutscher Sprache abzuschliessen und unterliegt deutschem Recht, einschliesslich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, wobei die englische Fassung massgebend ist. INUIKII bewahrt den Vertragstext unter Beachtung der Datenschutzbestimmungen auf. Du hast die Möglichkeit, deine aktuelle Bestellung sowie die Bestellhistorie in deinem persönlichen Kundenkonto unter «Deine Bestellungen» einzusehen.

2.3.2 INUIKII ist berechtigt, Bestellungen, die über den INUIKII Online-Shop aufgegeben werden, nach eigenem Ermessen nicht anzunehmen. Der INUIKII Online-Shop benachrichtigt den Kunden unverzüglich, wenn seine Online-Bestellung nicht ausgeführt werden kann. 

3. Preise/Zahlungsbedingungen/Eigentumsvorbehalt 

 3.1 Im INUIKII Online-Shop sind sämtliche Preise in verschiedenen Währungen angegeben und verstehen sich inklusive der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer und zuzüglich Versandkosten. Als Artikelpreise gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop aufgeführten Preise.

3.2 INUIKII akzeptiert im Rahmen des Bestellvorgangs die aufgeführten Zahlungsmethoden, wie beispielsweise die Zahlung per Kreditkarte.

3.3 Es werden unterschiedliche Zahlungsmethoden akzeptiert, die INUIKII im Online-Shop anbietet. 

3.4 Zahlst du mit Kreditkarte, wird der Betrag bei Bestellung der Ware von deiner Kreditkarte abgebucht. 

3.5 INUIKII behält sich das Recht vor, die gelieferten Artikel bis zum Eingang des vollständigen Kaufpreises als Eigentum zu betrachten.

4. Ausführung der Bestellung 

Deine Bestellung wird von unserem E-Fulfilment-Partner ausgeführt: 

Milian Logistics GmbH, Rudolf-Diesel-Straße 11, 67105 Schifferstadt, Deutschland

5. Versand 

5.1 Alle Angaben zu Verfügbarkeit, Versand oder Lieferung eines Produktes sind nur geschätzte Angaben und als ungefähre Richtwerte zu verstehen. Sie gelten nicht als rechtlich bindende und/oder garantierte Versand- oder Liefertermine. Sollte INUIKII zum Zeitpunkt der Bestellung feststellen, dass die bestellten Produkte nicht verfügbar sind, wird der Kunde hierüber gesondert per E-Mail informiert. Für nicht verfügbare Waren kommt kein Vertrag zustande. 

5.2 Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung mittels der vom Kunden gewählten Versandmethode an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. 

5.3 Der Versand (Standardversand und Expressversand) erfolgt durch folgende Logistikpartner: UPS, DHL, FedEx oder andere 

 5.4 Standardversand: Die im INUIKII Online-Shop gekauften Artikel werden innerhalb Deutschlands versandkostenfrei geliefert. Wenn nicht anders angegeben, beträgt die Lieferfrist innerhalb Deutschlands zwei bis drei Geschäftstage nach erfolgter Bestellbestätigung. Für alle anderen Länder kann eine Versandpauschale erhoben werden. Wird mehr als ein Paar Schuhe bestellt, erhöht sich die Versandgebühr, wie im elektronischen Bestellvorgang angegeben. Der Versand in Länder ausserhalb Europas kann bis zu 14 Tage in Anspruch nehmen. Zölle, Steuern und Abgaben, die beim Versand in Länder ausserhalb Europas anfallen, gehen zu Lasten des Kunden. INUIKII informiert den Kunden über zusätzliche Kosten, sofern diese bei der Bestellung bekannt oder vorhersehbar sind. 

5.5 Die Lieferfrist verlängert sich im Falle von Streiks und Lockouts sowie bei Eintritt unvorhersehbarer Hindernisse, die nicht im Einflussbereich von INUIKII liegen, wie zum Beispiel bei Betriebsstörungen, Verzögerungen in der Anlieferung von wichtigen Materialien, soweit solche Hindernisse nachweislich einen erheblichen Einfluss auf die Lieferung des Artikels haben. Dies gilt auch, wenn die genannten Umstände bei Subunternehmern vorliegen. Die Lieferfrist verlängert sich entsprechend der Dauer, die für die Überwindung solcher Umstände und Hindernisse erforderlich ist. 

6. Sonderangebote und Preisnachlässe 

6.1 Aktionsgutscheine sind Gutscheine, die zu Werbezwecken ausgegeben werden und nicht zu kaufen sind. Darüber hinaus können Gutscheine eine festgelegte Gültigkeitsdauer haben und/oder erst ab einem bestimmten Mindestbestellwert (nach Rückgabe) gelten. 

6.2 Für die Aktionsgutscheine gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die auf den Gutscheinen, in den E-Mail-Kampagnen oder auf den entsprechenden Websites angegeben sind. 

6.3 Gilt für einen Aktionsgutschein ein Mindestbestellwert, so darf dieser nicht geringer sein als der Gutscheinrabatt und die Retouren nach Abzug. Wird der Mindestbestellwert unterschritten, wird die Differenz zum Mindestbestellwert mit dem Retourenbetrag verrechnet. 

6.4 Es ist nicht möglich, mehr als einen Gutschein auf einmal einzulösen. 

6.5 Sofern nicht anders angegeben, kann pro Person ein Gutschein nur einmal eingelöst werden. 

6.6 Gesonderte Preissenkungen, wie beispielsweise Ausverkaufsaktionen oder Nachlässe für eine bestimmte Produktgruppe, erfolgen innerhalb eines festgelegten Zeitraums. Auf Artikel, die vor dem genannten Zeitraum bestellt wurden, können keine nachträglichen Preisnachlässe gewährt werden. 

7. Rückgaberecht 

7.1 Der Kunde kann alle Waren, die im INUIKII Online-Shop gekauft wurden, auf eigene Kosten innerhalb von 14 Tagen zusammen mit dem beiliegenden Formular, das alle erforderlichen Informationen enthält, sowie mit allen (unbenutzten) Produkten im Originalzustand zurücksenden.

7.2 Das Formular, das mit der Bestellung versendet wurde, ist auszufüllen und der Bestellung beizulegen. Dies gilt auch für die Ausübung des Widerrufsrechts. Die angegebenen Daten müssen vollständig und lesbar sein: Name, Anschrift, Telefon, E-Mail, Bankverbindung (für Rückzahlungen), Beschwerdegrund. 

7.3 Die zu retournierende Ware muss vollständig, unbenutzt und unbeschädigt sein, einschliesslich Etiketten und Originalverpackung. 

8. Reklamation 

Wenn ein im INUIKII Online-Shop gekaufter Artikel Mängel aufweist, kannst du diesen innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von 2 Wochen reklamieren. Dies gilt auch für reduzierte Artikel. Bitte wende dich dazu an service@inuikii.com unter Angabe deiner Bestellnummer. Unser Kundendienst wird sich den Fall anschauen und dir weitere Infos zukommen lassen.

9. Widerrufserklärung 

9.1 Der Kunde ist berechtigt, die Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag zu laufen, an dem die Ware vom Kunden oder von einem vom Kunden beauftragten Dritten in Empfang genommen wird.

9.2 Um das Widerrufsrecht auszuüben, hat der Kunde INUIKII ein Schreiben mit einer eindeutigen Erklärung an folgende Postadresse zu senden: 

INUIKII AG
Binzstrasse 29
8045 Zürich
Schweiz

oder eine E-Mail an folgende Adresse: service@inuikii.com. 

Hierfür kann der Kunde das folgende Musterwiderrufsformular verwenden, wobei dies jedoch nicht zwingend erforderlich ist. Du kannst das Formular nutzen oder eine andere eindeutige Erklärung abgeben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung.

9.3 Musterwiderrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, fülle bitte das folgende Musterformular aus und sende es an die folgende Adresse: 

INUIKII AG
Binzstrasse 29
8045 Zürich
Schweiz

oder eine E-Mail an folgende Adresse: service@inuikii.com. Musterwiderrufsformular (Um den Vertrag zu widerrufen, fülle bitte dieses Formular aus und sende es an uns zurück).

– an INUKII AG, Binzstrasse 29, CH-8045 Zürich oder per E-Mail an: service@inuikii.com.
– ich/wir widerrufe/n hiermit den Vertrag, den ich/wir in Bezug auf den Kauf der folgenden Ware abgeschlossen habe/n
– bestellt (*)/erhalten am:
– Name des/der Kunden, der/die die Bestellung aufgegeben hat/haben
– Adresse des/der Kunden, an den/die das Paket gesendet wurde
– Unterschrift des/der Kunden (nur bei schriftlichem Widerruf)
– Datum

9.4 Widerrufsfolgen 

Im Falle eines Widerrufs des Vertrags hat INUIKII dem Kunden alle Zahlungen, die es von ihm erhalten hat, einschliesslich der Lieferkosten (mit Ausnahme von zusätzlichen Kosten, die sich aufgrund der Entscheidung des Kunden, eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung zu wählen, ergeben), innerhalb einer Frist von 14 Tagen zurückzuzahlen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Eingang der Widerrufserklärung bei INUIKII zu laufen. Die Rückzahlung des jeweiligen Betrages erfolgt mit der Zahlungsmethode, für die sich der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion entschieden hat.

9.4.1 Eine Rückzahlung kann so lange verweigert werden, bis INUIKII die Ware zurückerhalten hat. Die Ware ist unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Kunde INUIKII über den Widerruf des Vertrags in Kenntnis gesetzt hat, an INUIKII zurückzusenden.

9.4.2 Alle unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der Ware gehen zu deinen Lasten.

9.4.3 Du bist nur dann verpflichtet, Wertersatz für einen Wertverlust der Ware zu leisten, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.

10. Gewährleistung 

10.1 Wird Ware geliefert, die sichtbare Schäden an der Verpackung oder am Inhalt aufweist, so ist der Kunde ungeachtet seiner Gewährleistungsrechte verpflichtet, diese sofort beim jeweiligen Transportunternehmen zu reklamieren und die Annahme zu verweigern. Kontaktiere anschliessend unverzüglich den Kundendienst service@inuikii.com und teile uns deine Bestellnummer mit.

Auf diese Weise hat INUIKII die Möglichkeit, seine Haftungsansprüche gegenüber dem jeweiligen Transportunternehmen geltend zu machen.

10.2 Der Gefahrübergang auf den Kunden erfolgt mit der Annahme des gelieferten Artikels. 

10.3 Die Mängelhaftung richtet sich nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Dies gilt unbeschadet des Widerrufsrechts nach Abschnitt 9. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt ab Übergabe der Ware an den Kunden zwei Jahre.

11. Haftung 

11.1 INUIKII haftet in allen vertraglichen und ausservertraglichen Fällen bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit; bei einfacher Fahrlässigkeit nur für Schäden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder einer wesentlichen Vertragspflicht.

11.2 Als wesentliche Vertragspflicht gilt diejenige Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemässe Vertragsdurchführung überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner vertrauen darf. Bei Nichteinhaltung dieser Verpflichtung beschränkt sich die Haftung von INUIKII auf den Ersatz des bei Vertragsabschluss typischerweise vorhersehbaren Schadens.

11.3 Die sich aus dem Vorgenannten ergebenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit wir einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware übernommen haben. Entsprechendes gilt für Ansprüche des Kunden nach dem Produkthaftungsgesetz.

12. Haftungsausschluss für externe Links 

12.1 Unsere Website kann Links zu externen Webseiten anderer Anbieter enthalten, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Somit ist eine Haftung seitens INUIKII für die Inhalte der verlinkten Seiten ausgeschlossen. Für den Inhalt verlinkter Seiten ist stets der jeweilige Leistungsanbieter oder Seitenbetreiber verantwortlich.

12.2 Allerdings ist es nicht möglich, den Inhalt dieser verlinkten Seiten ständig zu überprüfen, und es ist daher unzumutbar, eine Rechtsverletzung ohne konkreten Hinweis darauf zu vermuten. Für den Fall, dass wir Kenntnis von etwaigen Rechtsverstössen erlangen, werden wir solche Links umgehend entfernen.

13. Datenschutz 

INUIKII legt grossen Wert auf eine rechtmässige Datenverarbeitung, die den Schutz der personenbezogenen Daten der Kunden zum Ziel hat (siehe Datenschutz). 

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand 

14.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die unwirksame Bestimmung beziehungsweise Lücke der AGB ist durch eine angemessene Bestimmung zu ersetzen, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.

14.2 Alle Verträge unterliegen ausschliesslich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Die gesetzlichen Bestimmungen über die Beschränkungen des geltenden Rechts und die Anwendbarkeit zwingender Vorschriften des Landes, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben davon unberührt. 

14.3 Der Vertrag wird in englischer Sprache geschlossen, auch wenn die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch in andere Sprachen übersetzt werden. 

14.4 Für den Gerichtsstand gelten die folgenden Regelungen. 

15. Kundenservice 

INUIKII liegt die Zufriedenheit seiner Kunden sehr am Herzen. Im Falle von Fragen zum Online-Shop sowie zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen steht dir der Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung: 

INUIKII AG
Binzstrasse 29
8045 Zürich
Schweiz

oder per E-Mail: service@inuikii.com.
Telefonische Erreichbarkeit: +41 443 588 16 50

Wir bemühen uns, deine Anfrage so schnell wie möglich zu bearbeiten.

16. Websitebetreiber 

Die unter der Domain inuikii.com verfügbare Website wird betrieben von: INUIKII AG,  Binzstrasse 29, 8045 Zürich, Schweiz 

 17. Änderungen 

INUIKII behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei Bedarf zu ändern.

— Stand: November 2017